进入20__年 ， 那时的我已经达到了自己的预期目标 ， 在掌握各个网管操作方法的同时 ， 我还自己研究出了很多网管的新功能 ， 我发现其实网管平台也就和我们日常使用的各类软件有很多相似之处 ， 只要敢于尝试 ， 善于思考 ， 就能发现很多快捷的操作方法 ， 从而提升工作效率.但是随着值班时间的增加 ， 仅仅能够掌握网管和告警 ， 只会一成不变的处理常见情况并不足已成为一名合格的监控人员.一名合格的监控人员还应具备很强的协调能力 ， 并能够活学活用的应对各种突发事件.
20__年我给自己定的目标可以用魏旭涛教导我的一句话来概括:按照主班的标准要求自己 ， 能够独当一面 ， 还要至少有一技之长.
这句话一直在我耳边萦绕 ， 时刻激励着我.
这一年 ， 在值班过程中 ， 我主动的承担一些主班的工作 ， 尽量多的接听电话和处理告警 ， 在遇到问题时首先自己思考解决办法 ， 锻炼自己独立解决问题的能力 ， 然后再向主班人员求助.
在其他工作中 ， 发挥自己爱好广泛的特点 ， 主动的跟老员工学习一些他们专项负责的工作 ， 这其中包括历恒泽负责的EMOS工单管理 ， 魏旭涛负责的终端维护管理以及许静负责的动环网管开发.在这个过程中我学习到了很多有用的知识 ， 使我值班效率倍增 ， 最值得一提的是自己研究出了EMOS工单的自定义派发功能 ， 对各类工单专门自定义常用派发角色 ， 这样一来不再需要每次都从根目录开始一层层选择 ， 大大提高了派发和转派工单的效率和准确性.
在这个探索的过程中 ， 我还偶然的发现了自己在写作方面的能力 ， 承担起了班组的信息员工作 ， 并取得了一些成绩.
二、20__年的展望
20__年即将到来 ， 在新的一年里 ， 我给自己定的目标是将业务知识向深度精度发展 ， 为自己的职业生涯提早充电;再者是将信息工作发展成全员参与的活动 ， 提高大家的积极性.
通过这一年半的工作 ， 我很幸运学到了不少东西 ， 业务上也努力做了一些成绩 。但这还远远不够 ， 很多方面上还显得稚嫩 。我将在未来继续多学 ， 多思、多试努力把工作做的更好 。
2020最新个人年终工作总结篇五
转眼间一零年即将结束 ， 在单位实习和工作已有三年的时间了 ， 在段时间里 ， 在领导的指导、关心培养下 ， 在同事的支持帮助、密切配合下 ， 使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高 ， 但是还有很多需要继续积累和学习的地方 。
现将各方面的工作总结如下：
一、工作总结 。
在我来公司的这段时间里深知自己还存在一些缺点和不足 ， 理论基础还不扎实 ， 业务知识不够全面 ， 工作方式不够成熟 ， 在今后的工作中 ， 我要努力做得更好 ， 加强理论学习 ， 积累项目经验 ， 不断调整自己的思维方式和工作方法 。
二、在工作中主要存在的问题 。
(媳妇、你可以在这调皮一下、讲讲自己的辛苦 ， 天气太冷了啊、早上起太早了啊、好像不太现实)
1、对银行业务不是太熟悉(这个你需要自己和谐、我也不道 。瞎想的)
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