淘宝客服话术900句售后 淘宝客服话术900句( 二 )


B:谢谢亲反馈的重要信息,未能给亲一次愉快的购物体验真的很抱歉呢~我们会把亲反馈的信息登记交上去的,您说的这些对我们来说很重要呢~我们会努力在您的指点下争取越做越好的,以便下次给您提供更好的产品以及服务~
C:感谢亲的建议哦,这个问题我们已反应给相关人员,在穿着过程中有任何问题都可以联系我们在线客服哦,我们一定会竭诚为您服务的^_^
D:亲非常抱歉,让您进入我们的售后流程,只是现在售后专员已经下班~~我将您的问题转接给白班售后,明日售后专员主动联系您,专业妥善的为您处理好,您看是否可以呢?
以上这些客服话术和技巧今天就分享到这里啦,做客服要有好的心态,然后才能面对各种各样的顾客,首先你要知道我们客服的任务是把产品卖出去,然后解决顾客提出的问题 。所以我们的客服售前和售后的话术是很最重要的,如果你有什么好的技巧和话术,给我留言哦,我们一起来探讨下,大家一起共同成长,

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