来源:山东商报
近日,济南平阴的秦女士向本报反映,她花费了六万元在济南市槐荫区一家医疗美容有限公司做抽脂手术,但术后效果并不明显,体重只轻了二三斤,衣服尺码也没有变化 。秦女士要求退款,但遭到拒绝 。对此,该公司表示,手术完全合乎流程,也有明显效果,已将相关资料提交给上级部门,建议顾客做第三方医疗鉴定 。
花费六万做抽脂手术
“我从小就挺胖的,试了很多种方法都减不下来 。”秦女士告诉采访人员,她曾经在网上看到过抽脂手术的成功案例,但碍于经济条件等种种原因,“想想也就算了 。”
2020年7月份的一天,三十多岁的秦女士经历了一场家庭变故,“当时我挺冲动的,又想起了做抽脂手术 。”秦女士说,恰好经一位朋友介绍,她来到山东济南医联美莫奈医疗美容有限公司咨询 。
“当时他们说的很好,态度都很不错,还说效果一定立竿见影 。”秦女士说,冲动下,当天她就在此处做了手术,主要目的是瘦肚子 。
医院表示,因为秦女士体重基数较高,相对费用较高,七万二的手术费优惠后是六万元钱 。“我当时只是抱着咨询的想法去的,所以身上没带那么多钱 。”秦女士说,对方表示可以进行贷款,但计算下来后,贷款利息很高,“所以商议之下,我向朋友借了钱,又刷了信用卡,才凑齐了6万元 。”


术前,秦女士做了验血等相关检查,随后准备手术 。秦女士说,手术时长大约两三个小时,手术室内有一名医生和两名护士,因为是全麻,不久后她就睡着了 。
手术结束后,麻醉未过,秦女士感觉到恶心,呕吐,随后在医院输液,“医生说这是正常的,需要消炎 。”秦女士说,但她发现自己似乎并没有什么太大的变化,“医生告诉我,还需要塑形,半年以后看效果 。”
术后半年没效果?
“我的体重原来是225斤,手术之后是222斤至223斤左右 。”秦女士表示,半年后,自己的体重仍然没有变化、而且衣服尺码也没有变小 。她再次来到医院,“他们说可以再给我做一次手术 。”

“我当时也有点好面子,就同意了 。”她告诉采访人员,就这样,她几次从平阴来到槐荫,但检查都不合格,“来来回回的,这里不合适,那里不合适 。”
秦女士说,她做手术本身是瞒着父母的,在这半年期间,母亲也知道了这件事,坚决不允许她再做手术,“之前我也没做过准备,后来看到网上很多抽脂失败案例,挺后怕的 。”秦女士说,因此,她希望能协商退款,但遭到了拒绝 。
“六万元对我来说,是个很大的数字,最近我觉得特别无助,也不知道谁能帮助我 。”秦女士称,她只是一名超市导购,月薪不过两千多 。
“我当时是签过协议,但是他们没有给我 。”秦女士表示,在她的印象里,双方并没有讨论要做几次手术,能减重多少斤,只是说会有明显的效果 。
秦女士表示,这件事给她的生活带来了很大的影响,希望能得以解决,“我有时候会摸摸自己的肚子,感觉和其他部位的肉不太一样 。”
医院建议做医疗鉴定
秦女士称,自己已将诉求反映到济南市12345政务服务中心后 。该公司的一位工作人员曾给自己回电 。
采访人员拨打了该工作人员的电话,她表示,“我们是在医疗规范之内,专业合规操作的 。医疗美容首先要安全,她个人身材较胖,但在医疗范围之内,抽多少cc是有规定的,再多了就对身体不好了,不可能说是200斤抽到100斤 。我们提前都讲清楚了,而且有录音的 。”
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