最后,当“我”表示还需要考虑的时候,就进入到了最终的逼单环节了 。

我们俗称的“逼单”是销售界的一个常见术语,指的是为防止因为其他原因产生变数,强迫成交 。在情感修复导师这里,他们则将逼单转化成“你现在就是在跟时间赛跑”、“越拖变数越高”、“挽回都是有黄金期的,后面只会越来越难”的话,使你产生紧迫性,从而促成交易 。
“假导师”、“真销售”,潜在市场达千亿级的情感修复还会是门好生意吗?
从上文的内容来看,这些微信背后的角色与其说是情感导师,倒不如说是情感销售来的贴切 。
这也就引发出“螳螂财经”想要了解这个行业的初心,与微信上导师们口口声声80%以上的挽回率不同,在一些投诉平台,针对这类服务的投诉层出不穷 。

(图源:黑猫投诉)
以黑猫投诉为例,搜索关键词“情感”共有2042条结果 。在3年里拿下了5轮数亿元的融资的“小鹿情感”的投诉量也达到了661 。

举一个典型的案例,下图这位女士被号称可以修复夫妻情感、二对一陪伴手把手教怎么调整夫妻关系的百合情感的广告吸引,支付了6800元报名费 。
据她描述,整个服务过程仅接到了四次电话,在了解了这位女士的原生家庭和夫妻间的矛盾后,只说了一些“情绪价值的三个方面”等万金油的空话,并没有提供实操指导,电话的6-8个小时结束后微信就经常不回应,她认为并没有提供实质的帮助 。

(图源:黑猫投诉)
其实这种情况在行业内极为常见,综合一些投诉案例来看,很多人在付费之后,所谓的机构和老师态度就显而易见的变得冷淡,然后就是提出断联、塑造朋友圈、写道歉信等一系列无效的“万金油”方案,一旦你质疑就搬出“你是专业的还是我是专业的”、“不照做出了什么问题概不负责”的言论堵住用户的嘴 。
最后在发现不见效引起客户反弹后,就会发一些网上可以搜到的基础文档课程或者“电子书”,让你先去提升一下自己,或者引导你买更贵的课,并称之见效更快,重新薅一波羊毛 。一旦你坚持退费就玩失踪,或者以“你没有按要求接受指导来”、“谁知道你们是不是真的和好了,还是和好了故意讹我们……”为理由来拒绝付费 。
至于为什么目前行业乱象如此之多,就不得不提它的上游行业了 。
2020年10月,湖北警方捣毁了一个提供“挽回服务”的情感咨询诈骗团伙 。相关报道中称,该团伙58名情感咨询师都不具有专业素质,基本靠预先设定好的话术提供所谓的咨询服务,不少人甚至干过烹饪、汽修、导游等工作 。就是这样一个团伙涉案金额竟高达200万元 。
据“齐鲁晚报”报道,某从业人员透露,“员工入职会接受为期一周的培训,培训的并不是心理学,而是销售话术,会有相应的成套话术,对应不同的客户,比如因现实分手、因家庭分手等不同的“剧本”,最终引导客户交钱 。”
他们手上一沓“职业技能证书”背后同样也有故事,在百度上搜索关键词“婚姻情感咨询师证书”,可以看到多条相关的广告推广,点进去后就会有老师联系你,并宣传“考试时,会给你提供题目和答案,你照着填写就行”,并称确保证书在正规网站能够查到,费用在1500元到2000元之间 。
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