人工智能助手为什么有性别?需要打破刻板印象( 二 )


再过去的30年里尤其在计算机和人工智能领域 , 人们想到的形象多是那些少年天才:比尔·盖茨、史蒂夫·乔布斯、杰夫·贝佐斯 , 到阿里巴巴的马云 , 腾讯的马化腾 。 数字时代和人工智能时代的王者都是男性 。
那么那些造就王者的人呢?风险投资是促成这些当年的创业公司成为行业巨头的最初催化剂 。 遗憾的是 , 在获得风投的初创企业中也只有1%-2%是由女性领导的 , 尽管女性领导的企业的投资回报率高达200%.
原因很复杂 , 从事风投的投资人也大多是男性 , 投资者信任与他们更相似的人 , 此外 , 有研究表明 , 男性因潜力而获得晋升 , 而女性因为成就而获得晋升 , 风险投资倾向于押注于创始人的潜力 。
当为对话系统设计虚拟化身时 , 为何女性形象更受青睐呢?心理学家研究了上世纪90年代 , 美国两家领先的语音技术公司之后发现 , 当消费者试图从呼叫中心的接线员那里获得帮助时 , 女性的声音更受欢迎 。
2017年包括谷歌、微软、Facebook、亚马逊在内的美国人工智能公司启动了人工智能合作计划 , 希望造福人类和社会 , 包括中国百度在内的13个国家的80个合作伙伴参与其中 。 为了创造一个性别平等的人工智能世界 , 需要更多的女性人才 , 我们也需要创造更多的人工智能和机器人的形象 , 摆脱对性别的刻板印象 。

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