如果卖家不发货或者发货错误,在登陆首页上方有个customer support,选择resolution center立案(open case)跟卖家沟通 。买家可在交易完成后的45天内立案,一旦立案,相关的交易资金将被自动被冻结 。卖家可以在3个工作日内采取一些行动,包括提供物流信息,退款或者换货 。如果3个工作日内,卖家都没有解决,你就可以把这件事情提交给eBay客服,eBay会介入调查,如果卖家不提供发货单,那么钱就会强制退还给你 。
自己亲自在eBay上买东西,小编建议新手先熟悉各种规则,选择金牌卖家,并且和卖家充分沟通,第一单金额不要太大哦 。但是另一方面我们也要看到国货的发展,很多阿里巴巴,微商货源上的产品质量都是不错的,买国产也是不错的选择 。
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