故障原因与解决这个提示显示硬盘出现了故障 。请首先将硬盘的数据线重新插拔一遍，确保没有接触不良的现象 。再用磁盘扫描工具如诺顿磁盘医生 (Disk Doctor)或Windows自带的Scandisk进行磁盘扫描，以修复坏扇区 。如果出现物理坏道，建议找经销商更换 。从现象来看硬盘损坏可能比较严重，估计要格式化C盘重新安装系统才能解决 。
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