品质数据管理中心 数据质量管理( 四 )


③完善质量管理制度:制度和流程的建设并不是一蹴而就的,我们要在数据建设和质量完善的过程中,结合自身组织结构和业务特色,不断完善工作制度 。
④完善数据质量标准:各行各业不断涌现新的业务形态,原有的业务也在不断的变化,我们要紧跟业务的变化,不断完善符合业务需求的数据标准 。
⑤完善质量监测模型:如前所述,监测模型代表的业务需求,业务形态的变化、数据标准的变化和质量新需求的出现,同样要求监测模型能够做出相应的变化 。
⑥完善质量监测规则:同样,如今的信息化技术发展日新月异,我们要不断引入各种新技术来更加智能地发现和修复数据质量问题 。
2.从数据质量问题解决依赖的知识来管理
(1)数据梳理
数据梳理是明确企业数据现状,知道整体数据质量情况,将具有共同的特征数据提取出来,按照主题域的方式进行划分,方便后续的数据管理 。先明确企业数据的种类,根据数据的不同分类,选择不同的提升数据质量的方法 。
梳理企业目前的数据情况,知道企业现阶段有什么数据,数据来自什么业务系统,数据用在哪里,数据如何存储,数据安全和数据隐私是什么情况;业务可以采集到什么数据;还缺什么数据以及目前企业数据建设的情况,做好数据评估与分析报告,为数据质量提升提供一个全方位的数据现状参考 。
从业务角度出发,梳理出目前企业数据之间的流向关系、数据的分类情况和数据分类之间的关系,明确什么数据是基础数据,什么数据是由基础数据衍生出来的只有先梳理清楚目前企业数据情况,才能认清企业数据的情况,从中找到提升数据质量的关键突破点 。
正所谓,工欲善其事,必先利其器 。亿信华辰睿治数据治理平台的数据质量管理模块以全面质量管理PDCA循环管理方法为指导,充分结合国内数据质量管理工作的特点,运用元数据管理、数据挖掘、数据分析、工作流、评分卡、可视化等技术最终帮助企业和政府建立数据质量管理体系,全面提升数据的完整性、规范性、及时性、一致性、逻辑性等,降低数据管理成本,减少因数据不可靠导致的决策偏差和损失 。

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(2)数据规范
主要从数据模型和数据标准两个方面定义好数据规范:
①数据模型:是数据特征的抽象,是获取和明确企业数据需求的方法,也是数据需求分析与建模工作的基础,通过对展现客观事物的信息进行抽象、综合、分类,组织为具有某种结构的数据,对这些数据结构、其相互之间逻辑关系、数据操作方式及约束的描述 。在实际的建模过程中,数据模型所描述的内容包括数据结构、数据操作、数据约束三个部分 。
②数据标准:是对数据模型的另一种延伸,是数据资产管理的核心基础,也是对企业数据资产化进行准确重定义的过程 。数据标准可以促进企业数据模型落地,对企业业务系统中关键数据进行标准化起到了关键性作用 。但是,真正数据标准并不是规范文档、流程文档、制度文档等,而是通过一套由管理规范、管控流程与技术工具共同组成的体系逐步实现数据信息化标准的过程 。
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在数据模型的落地和推动过程当中,往往会遇到由于各组织人员认知不同、看待问题的角度不同以及其他内外部原因等限制,导致数据在集成与互通的时候会遇到数据不一致的问题 。所以,在做业务系统的数据模型设计之前,企业要设计一套相对标准的数据规范 。通过数据标准规范来反向推动业务进行数据收集,解决数据不一致的问题 。

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