二、网络在线咨询
网络预约与评估渠道，登录qq，相应的咨询专家便会与你进行一对一地视频互动 。此渠道针对评估筛查出的受新型冠状病毒感染肺炎疫情影响的重点人群，提供连续性的心理援助服务 。开放时间为每天8:00-12:00,14:00-17:00，QQ号码为：3177808621、
截至23日，接受网络视频咨询59人次 。
三、心理危机现场干预
成都市卫生应急医疗救援队成都市精神卫生中心分队负责，对全市22个新冠肺炎救治定点医院患者和医务人员进行现场心理干预，截至23日，已提供干预支持130人次 。
四、广播电台宣教
成都市第四人民医院派出心理专家参加成都广播电视台交通文艺频率FM91.4抗疫心理援助服务平台“心理加油站”全媒体特别节目，截至23日已派出心理专家16人次，该节目已经安排到3月初 。
按照索福瑞权威统计，该节目每晚收听人数平均约为17万人次（不含第二日8-9点、18-19点两个高峰时段重播，看度、微信公众号的视频用户，以及蜻蜓、喜马拉雅在线收听及回放用户） 。2月8日开播至今，保守估计收听人数为270余万人次 。
五、12345市长公开电话咨询
从1月26日起，成都市第四人民医院派出3名心理专家在12345市长公开电话值守，对300余名接线员以咨询心理问题（集中的心理问题20余个）为导向进行分批次多次培训，截至23日共计培训1000人次 。
六、心理团队心理服务
成都市第四人民医院牵头选派12名心理专家，随四川省第七批和第十批援鄂医疗队出征执行支援湖北救治任务，截至23日开展心理干预77人次，心理宣教1900人 。
红星新闻采访人员 胡挺 戴佳佳 摄影报道 编辑 杨珒
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