
习惯二 , 练习观察自己的感受很多时候 , 当我们情绪来临之际 , 大多数人并没有意识到自己的情绪反应 。
我接触过一些人 , 她们习惯了对不满的事情用生气的方式去表达 , 好像除了生气 , 就找不到其他表达方式似的 。
例如我一个朋友去餐厅叫了一个汤 , 这个汤的味道比较淡 , 她就很生气 , 把服务员叫来 , 然后质问这个汤怎么这么淡 , 喝不下去云云的 。
服务员不明所以 , 因为在他看来 , 这个汤味道本来是这样子 。那时我就跟服务员说 , 可不可以加一点盐 , 调调味呢?
其实这是一个很容易解决的问题 , 你觉得汤的味道不够浓 , 你让服务员拿回去厨房调调味就可以了 , 为什么要用生气的方式去表达呢?
朋友跟我说:难道不是他们的问题吗?我就说了:但是这个汤 , 在其他人看来也许很正常 , 没问题呢?难道你就是对 , 那些人就是错了吗?个人口味不同啊!你不能把气发泄在服务员身上!
好言好语跟别人说一下要求就可以了 , 没必要用生气的方式去展示自己的权威 。但是很多人 , 就是这样子做 , 从来没有意识到解决问题 , 可以有不同的办法 。
所以跟那些情商低的人相处 , 你会觉得很累 , 就是这样子 。他们从来没有意识到自己的问题所在 , 还觉得理所当然 。
当你能够关注自己的感觉时 , 你就学会了体察自己的情绪 , 从而让你变得更加善于处理情绪 。如果你不知道怎么练习 , 你可以尝试用冥想的方式 , 进入自己的内心去发现自己 。
闭上眼睛 , 放空思维 , 注意不同情绪在你身体中的状态 , 以及这些情绪带给你什么样的感觉 , 又如何影响到其他人 。
当你实践得越多 , 这些自我情绪察觉就越会成为你的第二天性 。

习惯三 , 记录情绪定期写下你的想法和感受 , 对于培养和发展情商是很有帮助的 。
写日记也是一种自我保健的行为 , 可以促进创造力和自我意识 。研究还表明 , 适当回顾日记 , 可以帮助你面对真实的内心世界 , 对激发反思很有帮助 。
当然 , 现代人连看书都懒得看 , 更何况是静心下来写日记 。所以 , 用录音的方式把自己的情绪记录下来 , 也不失为一个代替方法 。
虽然对于怎么记录情绪 , 并没有一个确切的规则 , 但你在每日的活动中 , 可以根据以下三点去记录情绪:
记录有关你自己和你当前的感受记录你过去一天所出现的感受记录你在控制情绪和培养情绪方面的经验或心得请记住 , 关键是要开始并保持一致 。
通过选择一些简单的记录方法来保持这个习惯 , 然后持续坚持下去就行 。
当你积累足够的“日志”之后 , 时不时回顾一下自己当时的情绪 。
你或者会感到羞愧 , 或者会感到丢脸 , 或者会感到当时自己很傻 , 没关系 , 敢于面对曾经的自己 , 你就会变得越来越强大 。

习惯四 , 定期确定认知偏见每个人在某些事情上 , 都有自己的认知偏见 。
这些认知偏见作为一种“精神盲点” , 常常会导致我们的情绪把我们引向错误的方向 。这些都是危险的判断错误 , 可能导致我们在个人和职业生活中做出错误的决定 。
例如前文我提到朋友喝汤那件事 , 朋友的生气就是建立在认知偏见上 , 最终导致自己用生气的方式处理所谓的“问题” 。
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