宽带故障769
宽带连接错误769的产生原因：
宽带连接不上 ， 出现错误679该怎么办？宽带连接错误769解决办法
一、通常 ， 如果宽带连接错误存在下列情况之一 ， 您将收到错误769的信息：
1、网络电缆已断开 。
2、调制解调器已禁用 。
3、调制解调器驱动程序已损坏 。
4、计算机上正在运行间谍软件 ， 它妨碍了连接 。,
5、 Winsock 需要得到修复 。
6、 第三方防火墙软件阻止了连接 。
7、还有可能是网卡松动了 ， 重新插下网卡就可以了 。
二、解决方案：
要查找问题的原因 ， 请按照下列步骤操作 。
1、确保网络电缆已连接
网络电缆分别连接到计算机和调制解调器 。如果您的计算机连接到集线器或路由器 ， 将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆 。
2：确保网络适配器已启用
（1 ）单击“开始” ， 单击“运行” ， 键入 ncpa.cpl ， 然后单击“确定” 。
（2 ) 右键单击“本地连接”图标 。单击“启用”（如果该选项可用） 。
3、 重置调制解调器
（1）将从计算机到调制解调器的电缆断开连接 。
（2） 关闭调制解调器 。如果调制解调器没有电源开关 ， 请切断调制解调器的电源 。等一会 。
（3） 打开调制解调器 ， 然后连接从计算机到调制解调器的电缆 。
【宽带故障769，宽带连接不上，出现错误679该怎么办？】4：使用设备管理器 ， 先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前 ， 您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序 。
（1） 单击“开始” ， 单击“运行” ， 键入 sysdm.cpl ， 然后单击“确定” 。
（2）单击“硬件”选项卡 ， 单击“设备管理器” ， 然后找到“网络适配器” 。
（3） 展开“网络适配器” ， 然后右键单击网络适配器的图标 。
（4） 单击“卸载” ， 然后单击“确定” 。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中 ， 单击“是” 。
（5） 重新启动计算机 。或者 ， 单击“操作” ， 然后单击“扫描检测硬件改动” 。
（6）.如果 Windows 找到设备但是没有识别它 ， 您必须为网络适配器安装最新的驱动程序 。
5、创建新的 DSL 或电缆连接
（1）单击“开始” ， 单击“运行” ， 键入 ncpa.cpl ， 然后单击“确定” 。
（2） 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接” 。当向导启动后 ， 单击“下一步” 。
（3）.单击“连接到 Internet” ， 然后单击“下一步” 。
（4） 单击“手动设置我的连接” ， 然后单击“下一步” 。
（5）.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接” ， 然后单击“下一步” 。
（6） 执行其余的步骤 。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导 。
注意：您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接 。
6、修复 Winsock 和 TCP/IP
（1）.单击“开始” ， 单击“运行” ， 键入 netsh winsock reset ， 然后按 Enter 键 。
（2）.当命令提示符窗口闪烁时 ， 请重新启动计算机 。
7、临时卸载第三方防火墙
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