长期封禁的社区生活，反复不定的病情
给疫情后的心理重建和援助增加了难度
为表达全国各族人民对抗击新冠肺炎疫情斗争牺牲烈士和逝世同胞的深切哀悼，4月4日10时起，全国人民默哀3分钟，汽车、火车、舰船鸣笛，防空警报鸣响 。一名市民在武汉长江大桥上往长江中抛洒鲜花，以示哀悼 。图/IC
后疫情时代的心理援助
【该怎么补救千疮百孔的心 千疮百孔的心】本刊采访人员/刘远航
发于2020.4.20总第944期《中国新闻周刊》
已经是下午四点，武汉大学人民医院精神卫生中心门诊前仍然排起了长队 。这是4月5日，从大年初三开始，中心的门诊一直没有停过，每次提前一个星期放号，常常是早上几分钟就抢光了 。该中心主任、湖北省新冠肺炎疫情防控心理危机干预专家组组长刘忠纯介绍，下周还将再增加一个专家门诊 。
“阶段性的急性处理已经告一段落 。接下来的两周，我们要下沉到社区，这是我们进行心理干预的重点 。后期干预需要政府的主导，也需要整合社会力量，单靠我们是不够的 。”刘忠纯对《中国新闻周刊》说 。
相比于SARS和汶川大地震，此次的心理救助更加组织化，但与之相对应的是，新冠肺炎所造成的心理冲击在空间和时间范围方面都更深更广，长期封禁的社区生活，反复不定的病情，都给心理的重建和援助增加了难度 。
清明公祭是社会心理的节点
在心理咨询师杜洺君的印象里，2月7日是具有关键性的节点 。这一天，李文亮医生去世，社会情绪达到一个峰值 。当时疫情处于最严重的时期，不同群体的心弦都紧绷着，恐慌焦虑、抑郁烦闷，以及愤怒和疑惑，都很常见 。从封城的1月23日到2月5日的14天里，心理热线共接到了510个电话 。
第二个具有节点性意义的时间是4月4日的公祭日 。单从数量上看，咨询热线的压力在逐渐降低 。3月的前10天，接到了285次，平均不到30次 。而到了4月初，每天接到的电话降到了20次，相当于高峰期的一半 。
经历了两个多月的封禁，清明公祭抚慰了很多民众的心理，让长久得不到回应的公共情绪有了纾解的回音 。“这是一个分界线，它给整个的社会心理一个很好的稳定剂，再到个人去承担家庭和个体的悲伤时，就会有较好的疏导作用 。”杜洺君在接受《中国新闻周刊》采访时表示 。他是湖北省心理咨询师协会常务秘书长，在武汉封城当天组织开设了湖北心理热线，是湖北心协参与心理热线的首批心理咨询师之一 。
武汉已经进入到后疫情时期 。如果说前期的援助以心理危机干预为主，后期的重点则是创伤后应激障碍（PTSD）和哀伤反应治疗 。康复患者、逝者家属，以及医护人员，这些特殊人群的心理治疗需要更长久的时间 。
在杜洺君看来，个体有内在的支持系统，社会也有外在的支持系统 。当个体的心理防线崩溃的时候，需要社会提供更多的精神堤坝 。有时候，心理咨询师需要激发个体的内在潜能，但这需要社会的更多系统支持，包括政府、社区和社会力量 。而在4月8日解封前后，武汉正逐步恢复，只是小区的管控仍然严格，心理的解封相对缓慢 。
幸存者的愧疚与哀伤
整整一个月后，李建国才得知儿子去世的消息 。疫情发生之前，儿子结过一次婚，离婚后带着女儿和父母一起生活 。在李建国的印象中，儿子身体很好，从没生过什么病，感染新冠肺炎后，觉得肯定能扛过去 。
李建国将孙女和老伴隔离开来，独自照顾儿子，结果也感染了 。两人住进了医院的重症病房，李建国在五楼，儿子在十一楼 。最后一次联系，是儿子病重时的一通电话，觉得快不行了，让父亲赶快上来 。然而他不能上去 。儿子住院的时候，留的是李建国老伴的电话，也是她首先得知了儿子去世的消息 。
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