京东自营退货运费谁承担,京东非自营退货运费谁承担?

京东自营退货运费谁承担

京东自营退货运费谁承担,京东非自营退货运费谁承担?


如果是因为买家的问题需要换货 , 一般运费由买家承担;如果是京东商家的问题而产生换货的操作 , 则由商家承担 , 不过需要买家自己先行垫付 , 后面商家会返到买家的京东账户内 。
京东非自营退货运费谁承担?分两种情况讨论:
第一、如果卖家为买家购买了运费险的 , 则运费由卖家承担;
第二、如果没有购买的 , 则退货的运费就需要买家自行承担 。
京东无理由退货运费谁承担?如果有退换货运费险 , 那么进行退换货的时候产生的单程运费由卖家发承担;
如果没有运费险 , 且商品因质量问题发生的退换货 , 运费是由京东承担;
如果是个人原因产生退换货 , 需要自己承担退换货运费 。
发起退换货申请且卖家同意后 , 安排物流将货物寄回卖家 , 卖家收货并完成退换货操作后触发理赔申请 , 运费险理赔款预计5个工作日到账(以实际到账时间为准) 。
京东退货已经发货了运费谁承担?京东退货了 , 已经发货了 , 运费由商家承担 。如果要是有运费险的话 , 平台会承担运费的 。没有运费险的话由商家来承担运费 。因为你申请退货 , 他已经发货了 , 有的商家让你自行出运费 。但是这个必须由商家来承担运费 , 因为你没有收到货 。要和商家协商好运费的事情 。
京东自营的商品 , 退货的话邮费谁出?上门取件时要交邮费吗?退货运费分以下几种情况:
1、双免:双向免费 , 即上门取件和寄还都免费 。
2、取(返)件包含两种形式:
1)在京东取件范围内 , 可免费上门取件;
2)客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东 , 如是京东原因导致的售后运费 , 运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回 。
3、单免:单向免费 , 即上门取件付费 , 京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务) 。
取(返)件包含三种形式:
1)京东自营上门取件收取费用收费标准>> , 收费方式>>;
2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部 , 运费自付;
3)客户将原商品送达自提点 , 则免收运费 。
备注:
如商品由第三方卖家提供退换货服务 , 则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址 。若选择邮寄 , 请勿使用到付方式 。个人原因导致的退换货 , 京东将不补偿运费 。如双方对运费有异议 , 京东鼓励协商解决 , 无法协商一致的 , 请“联系客服”解决 。
扩展资料:
【京东自营退货运费谁承担,京东非自营退货运费谁承担?】为了提高在京东商城的购物体验 , 减少您在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷 , 特由保险公司向京东第三方卖家推出运费险(卖家版)保障服务 。当您发生退换货时 , 卖家同意退换货申请 , 您安排物流将货物寄回商家 , 卖家收货后为您处理 , 完成退换货后触发理赔申请 , 理赔款将在触发理赔申请 , 初审时间为72小时 , 审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中 。

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