服务费|临港这一新楼盘为何要加收700元服务费？不少购房者质疑涉强制收费
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图说：牛先生的支付截图 采访对象供图（下同）
近日，多位市民拨打12345市民热线反映，浦东新区临港新片区的“悦城”新楼盘，在预售时开发商要额外收取一笔700元的服务费，为购房者代办预告登记和预告抵押手续。服务费是否涉及强制收费，市民能否自行办理？这个问题困扰了不少人。对此，采访人员展开调查。
根据网上公开资料，悦城（备案名：创城雅苑）位于浦东新区麦冬路88弄，开发商是上海港融戈城市建设有限责任公司，均价为33200/㎡，预计于2023年交房。根据我国《物权法》第二十条规定：“预告登记后，未经预告登记的权利人同意，处分该不动产的，不发生物权效力。”预告登记制度是保障买受人预期物权的实现。
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图说：签约环节里多出了一项“代办处付费”的流程
购房者牛先生说，1月21-24日是交首付的日子，1月22日他来到售楼处，发现签约环节里多出了一项“代办处付费”的流程，需要他支付一笔700元的“代办费”，收费方名为“上海晓凡房地产营销策划公司”。收费人员表示，这笔费用是开发商帮业主代办“预告登记”的费用，每位业主都要交这笔费用，更暗示如果不交将会“签不了合同”。“我当天交了，但是回去一想又觉得不对劲。”牛先生告诉采访人员，“现场工作人员还说业主自己无法办理预告登记。但附近其他楼盘都是开发商免费办的，从来没听说要额外收取一笔服务费。”此外，在交费后，上海晓凡房地产营销策划公司只开了一张收据，没有出具发票。
1月底，不少有相同疑惑的购房者纷纷拨打市民热线反映情况。投诉后，部分购房者收到了700元的退费。采访人员从上海12345市民热线处了解到，针对服务费一事，南汇新城镇回复，相关部门已向开发商明确，代办服务不强制，购房者可自行选择办理，若购房者需要自行办理的，开发商不得强制收费，同时应主动提供相关办理要件。
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图说：700元的“代办费”
牛先生说，投诉后，开发商的态度发生改变，有所软化。销售人员发微信消息称：“现有专业服务机构可提供预告登记以及抵押登记等代办服务，此项服务收费700元/套。”还强调，“代办费用，各位请自愿支付，不做强求，可以自办。”
2月10日，采访人员联系到“悦城”的一名吴姓销售人员。对方回应，办理预告登记证，购房者可以委托付费代办，也可自行办理。采访人员问,牛先生所反映的“不代办签不了合同”是否属实？销售人员予以否认，称没有这回事，并承诺后续会主动联系购房者，为他们提供开发商营业执照、法人身份证、登记申请书等资料，积极配合办理相关手续。
【 服务费|临港这一新楼盘为何要加收700元服务费？不少购房者质疑涉强制收费】新民晚报采访人员 夏韵 实习生 刘嘉怡
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