甘井子|灵魂5提问 房东篇 为什么城中村要使用收租管理软件

甘井子|灵魂5提问 房东篇 为什么城中村要使用收租管理软件


1、请问招租有哪几种方式及途径?
答:线上和线下及中介带客三种方式 , 线上主要分为58同城、闲鱼、豆瓣、蓝壳生活、这是我经常有在线上投广告的地方的 。 其中58同城很难有租客 , 闲鱼还可以 , 有真实租客存在 , 豆瓣全是中介和转租的 , 蓝壳生活这是一款收租软件 , 所以有着大量真实的租客存在 , 不过后来他们的广告平台关闭了 , 听说是需要进行升级优化 , 目前只有收租功能可以使用 , 无法打广告了 。 线下的话 , 无非就是贴广告了 。 在楼下贴广告纸宣传 , 效果还是很不错的 , 基本每天都会有几个人咨询 , 而且都是周边租客和工作的 。 至于中介带客的话 , 要中介费 , 而且还不少 , 很不划算 , 就算带来的租客租金上涨个一两百块 , 反而房子成功出租的成功率更低 , 所以基本不用中介带客 。
2、请问房源的管理目前是怎样的形式?
答:目前我们是有着几个专业的管理人员负责 , 合同都是统一内容的纸质合同 , 我对管理的要求还是比较多的 , 所以有使用蓝壳生活这款收租软件进行配合管理 。 首先是租房时 , 由管理员负责招租、散播广告、推广 。 等有意向客户准备签合同时 , 也是由管理员负责 , 通过纸质合同签订协议 , 在通过蓝壳生活录入纸质合同的内容办理入住手续 , 缴纳首次入住的费用 。 这样招租事项就完毕了 。 主要还是因为我喜欢用纸质合同 , 所以才没采用线上合同 , 不然就更加方便了 。 接下来就是收租了 , 我是由管理员进行抄取水电表底数 , 然后由管理员进行录入到蓝壳生活的房租单里面 , 完成后 , 我就只需要打开软件进行检查下 , 是否有问题即可 , 等到收租日期到达时 , 软件会自动的发生单据给租客 , 并且可以通过发送短信的方式 , 给租客进行提醒交租 。 租客也只需要在软件内接收到房租单后 , 对金额进行缴纳即可 , 如果租客对金额有疑问 , 真的发现问题 , 我们也可以直接在软件上对数据进行修正 , 这样还是很方便的 , 不用重新开单 。 等租客交租后会生成已收单据的账单 , 我只需要在账单里进行查看就可以知道本月收了多少钱了 , 而且还可以进行打印出来 。 如果租客未交租 , 软件内账单是不会消失的 , 只能通过软件进行缴纳租金 , 这样我就可以清晰明了的知道哪家还没有交租 , 无需对每笔资金做记录 , 证明是否缴纳了费用 。 同时像2年前 , 疫情爆发的时候 , 我给每位租客免租了500块钱 , 我就直接在单据里面减除了500块钱 , 操作起来非常容易 , 不需要我手动的进行计算减完后是多少钱 。 同时我更看重的是 , 租客缴纳的租金 , 是完全不经过管理员的 , 是直接到达房东的账户 , 这样我就完全不担心管理员会对租金有不一样的想法 。 收完租后 , 也就是故障维护了 , 我们管理的房源数量还是很多的 , 基本每天都有租客的物品损坏了需要维修 , 以前用微信时 , 经常因为聊天内容过多 , 导致找不到是哪一家需要维修 , 就忘记了 。 现在我们用蓝壳生活的故障处理这项 , 直接就可以清晰明了的记录下来 , 只需要租客自行提交故障问题 , 我们就可以直接反复查看 , 哪怕忘记了 , 只需打开软件看看就能想起来 。 还是很方便的 。 租客入住合同到期后 , 我们以前是没有重新续签合同的 , 因为实在是续签不过来 , 因为房源太多 , 实在是没办法查询哪家即将到期的 , 而且即使预约过来续签了 , 如果没有过来 , 我都会直接忘记了 。 合同到期未续签是租房常见的现象 , 但这个问题还真的必须要解决 , 不然像现在过年期间 , 哪个房东都是不愿意在这个期间有着大量的空置房源的 , 但因为合同没有续签的问题 , 导致每年都有着大量的租客在这个时间退房 。 现在我们也有了解决的方案 , 同时感谢蓝壳生活可以提供如此方便的软件给我们使用 。 现在我们就是采用了蓝壳生活这款软件来进行续签的 , 我们出于避免浪费太多的纸质资源 , 所以续签是不更换新的合同的 , 除非合同内容有了大的变化 , 我们现在的合同内有着一句 , 合同的续签及退房申请 , 只能通过蓝壳生活进行办理 , 其它方式皆为无效 , 本合同到期后 , 需在蓝壳生活进行续签 , 续签的效力与合同一致 , 且不再重新签订纸质合同 。 退房申请只能通过蓝壳生活进行预约 , 其它任何预约方式为无效 , 无效预约将按违约退房处理 。 就这样我就解决了租客续签的问题 , 在合同到期的90日内就会显示出租客的需续签状态 , 我只需要将续签申请提交给租客 , 等租客同意 , 即可完成续签 , 这样我就只需要统筹好时间规划 , 就能尽可能的减少过年退房率了 。 接下来就是退房了 , 我刚才也说了 , 我们是通过软件预约退房的 。 只有在软件内提交了退房申请的 , 我们才会办理退房手续 , 这样是一件公平合理的方案 , 因为以前经常有很多租客在退房时 , 明明就没有预约 , 就是说预约了 , 还是口头跟管理员说的 , 我们明明是很清楚自己的管理规定的 , 是不存在这种口头协议的 。 但终究无法避免 , 租客各种理由 , 确实是比较难处理的 , 现在我们只通过软件进行预约 。 预约后 , 管理员会电话联系租客 , 确定好具体的时间及手续交接 。 就等待退房时间到达后 , 由管理员进行查看房屋状态 , 决定其是否需要收取卫生费及损坏维修费用 。 我们一开始是由管理员进行垫付退房费用的 , 后来管理员垫的钱多了就有点不愿意了 , 但还好 , 软件是房东和管理员都是可以同时使用的 , 后来我就让管理员将需退还的金额发来 , 我自己操作软件 , 将钱退还给租客即可 。 反正操作也是很简单的 。 主要还是资金很安全 , 管理员完全没机会接触到资金 。 就这样 , 房屋的管理完成了 , 整体而言 , 我这个房东在期间就没什么事情需要处理的 , 只需要管理好管理员 , 监督其认真工作即可 , 完全不用操心租金是否有价差 , 是否有遗漏的问题 。

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